Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта Батырев Кристиан Ильич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 183901104942 (далее — Исполнитель), заключить договор о предоставлении доступа к платным тарифам сервиса Synox (далее — Сервис) на условиях ниже (статья 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Заказчик — пользователь Сервиса, который оплачивает тариф. Заказчик от 14 до 18 лет оформляет тариф с согласия родителей или законных представителей.

1.3. Оплата тарифа является акцептом оферты (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Перед оплатой Заказчик подтверждает отметкой, что прочитал и принимает оферту.

1.4. Пользование Сервисом регулируется также пользовательским соглашением. Персональные данные обрабатываются по Политике.

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к расширенным функциям Сервиса по выбранному тарифу на 30 дней (далее — Период), а Заказчик оплачивает его.

2.2. Состав тарифов, лимиты моделей, голосового режима и Synox Code указаны на странице тарифов на момент оплаты. Ответы ИИ создают модели сторонних разработчиков. Если разработчик прекращает работу модели, Исполнитель заменяет её сопоставимой.

3. Тарифы и цены

• Synox Plus — 199 ₽ за 30 дней;
• Synox Pro — 499 ₽ за 30 дней;
• Synox Max — 999 ₽ за 30 дней.

НДС не облагается: Исполнитель применяет налог на профессиональный доход. Итоговая сумма показывается до оплаты.

3.1. Исполнитель может выпускать промокоды на скидку. Промокод вводится на странице оплаты до перехода к оплате; размер скидки и итоговая сумма показываются до оплаты. Скидка действует на одну оплату: продление, в том числе автопродление, оплачивается по полной цене тарифа. Один аккаунт может применить промокод один раз. Промокод может действовать только для определённого тарифа, ограниченное число раз или до указанной даты.

3.2. Подарочный промокод даёт тариф без оплаты на указанный в нём срок и активируется в профиле. Срок считается с момента активации; если тариф уже действует, срок добавляется по правилам раздела 6.

4. Оплата

4.1. Оплата принимается через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Способы оплаты показываются в платёжной форме ЮKassa. Данные карты вводятся в этой форме, Исполнитель их не получает.

4.2. Обязательство по оплате исполнено, когда ЮKassa подтвердила платёж.

5. Предоставление доступа

5.1. Тариф подключается к аккаунту Заказчика автоматически после подтверждения платежа, обычно в течение нескольких минут. Если тариф не подключился в течение 24 часов, Заказчику нужно обратиться к Исполнителю по контактам из раздела 12.

5.2. Период начинается с момента подключения тарифа. Тариф действует в одном аккаунте на сайте и в приложении.

6. Продление и смена тарифа

6.1. Оплата того же тарифа продлевает действующий Период на 30 дней.

6.2. Тариф выше начинает действовать сразу. Оставшиеся дни прежнего тарифа пересчитываются в дни нового по формуле: оставшееся время × цена прежнего тарифа ÷ цена нового тарифа.

6.3. Тариф ниже, пока действует более высокий, не оформляется. Если такая оплата всё же поступила, её сумма засчитывается в дни действующего тарифа по формуле из пункта 6.2.

6.4. Если у Заказчика бессрочный доступ, оплата не требуется. Ошибочно поступивший платёж возвращается.

7. Автопродление

7.1. Автопродление включается, только если Заказчик сам отметил «Разрешаю автосписания» в платёжной форме ЮKassa. Тогда ЮKassa сохраняет способ оплаты, а Исполнитель хранит только его идентификатор и название (для банковской карты — тип карты и последние четыре цифры).

7.2. При включённом автопродлении Исполнитель за 1 час до окончания Периода списывает стоимость того же тарифа за следующие 30 дней. За сутки до списания Заказчик получает уведомление в Telegram.

7.3. Заказчик может в любой момент сам, без обращения в поддержку, отключить автопродление и отвязать карту (иной способ оплаты) кнопкой в профиле. Исполнитель при этом удаляет у себя идентификатор способа оплаты и больше не отправляет запросы на списание. Оплаченный Период сохраняется. Чтобы следующее списание не произошло, это нужно сделать не позднее чем за 1 час до окончания Периода.

7.4. Если списание не прошло, Исполнитель повторяет попытку через 12 часов, но не более трёх раз. После отказа банка с причиной, исключающей повторы (например, истёк срок карты или банк отозвал разрешение), автопродление отключается сразу. Об этом Заказчик получает уведомление.

7.5. Если Заказчик сменил тариф обычной оплатой без отметки об автосписаниях, автопродление прежнего тарифа отключается.

8. Чеки

Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и передаёт его Заказчику в электронной форме — в Telegram или на электронную почту по запросу — в сроки, установленные законом о налоге на профессиональный доход.

9. Отказ и возврат

9.1. Заказчик вправе отказаться от тарифа в любое время (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Исполнитель возвращает стоимость неиспользованных полных дней Периода: сумма, уплаченная за Период ÷ 30 × число оставшихся полных дней. Доступ к тарифу после этого прекращается, автопродление отключается.

9.2. Если доступ не был предоставлен по вине Исполнителя или платёж был списан ошибочно, Исполнитель возвращает всю сумму.

9.3. Для возврата Заказчик пишет на batyrevasvetlana86@gmail.com, указывает аккаунт, номер заказа, дату и сумму платежа. Номер карты, CVC и коды из SMS сообщать не нужно.

9.4. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, через ЮKassa в течение 10 дней с даты требования. Срок зачисления зависит от банка Заказчика.

10. Ответственность

10.1. Стороны отвечают за нарушение договора в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Если Сервис был недоступен по вине Исполнителя более 24 часов подряд, Период продлевается на время недоступности по обращению Заказчика.

10.3. Ограничения ответственности из пользовательского соглашения действуют в пределах, допустимых законом, и не лишают Заказчика прав потребителя.

11. Изменение оферты

Исполнитель может изменять оферту и цены. Новая редакция публикуется на этой странице с датой и действует для оплат, совершённых после публикации. Уже оплаченный Период действует на прежних условиях. При изменении цены тарифа с автопродлением Исполнитель уведомляет Заказчика до следующего списания.

12. Реквизиты и контакты Исполнителя

Исполнитель

Батырев Кристиан Ильич

Статус

плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)

ИНН

183901104942

Электронная почта

batyrevasvetlana86@gmail.com

Telegram

@Kris_mbb